מדיניות ועלויות משלוחים:

משלוח עד הבית:  35 ₪ או חינם בהזמנה מעל 350 ₪

משלוח לנקודת איסוף לבחירתכם: 18 ₪ או חינם בקניה מעל 180 ₪

איסוף עצמי: חינם מהחנות. 

כתובת החנות: הארגמן 48 תל מונד (יש לתאם מועד איסוף)

סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה, בהתאם לאופן השילוח אותו בחר המזמין . 
ויניליה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת  את מחירי המשלוחים.

רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות. לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה, את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ישוב, רחוב, מס’ בית, קומה, דירה, כניסה וכל פרט מזהה אחר שיש בידיו לסייע למבצע המשלוח לאתר בקלות את היעד אליו מתבצעת מסירת ההזמנה.
במידה והכתובת שנמסרה היא לבית עסק, יש לציין את שם בית העסק.

ההזמנה תסופק ליעד המבוקש שהתקבל בעת ביצוע ההזמנה, כל זאת בהתאם ובכפוף לתנאי האספקה של ויניליה ו/או חברת המשלוחים מטעמה.
בעת פעולת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.
במידה ופרטים שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה יתגלו כשגויים, ויניליה אינה מחויבת להגעת ההזמנה אל הלקוח. במקרה שהזמנה תחזור בגין סיבה זו, או כי לא נדרשה, יחויב הלקוח בתשלום דמי משלוח וטיפול. 

במידה ויבחר הלקוח באפשרות איסוף עצמי, לא יחויב בדמי משלוח. באחריות המזמין לתאם את מועד איסוף המוצרים. החבילה תמתין ללקוח בחנות למשך 7 ימי עסקים.
לא ניתן לשנות לאיסוף עצמי במידה וההזמנה הושלמה והפריט כבר נשלח.   

ההזמנות יסופקו תוך 8 ימי עסקים, החל מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי או מחשבון הפיי פאל של המזמין. מועד האספקה יתואם ע"י חברת המשלוחים, בהתאם ובכפוף למדיניות חברת המשלוחים.
ויניליה עושה כמיטב יכולתה לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ו/או להתאימו לצורכי המזמין.
ויניליה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.  במקרה כזה יימצא פתרון חלופי לשביעות רצון שני הצדדים.
במידה והזמנה לא סופקה לפי הזמנים שמפורטים באתר, באחריות הלקוח להודיע מיידית לויניליה. במקרה כזה יתואם מועד אספקה חדש.

המשלוחים מתבצעים לרוב על ידי חברת המשלוח HFD. אנו מקפידים לארוז את המוצרים בקפידה על מנת להבטיח את הגעתם ליעד בשלמותם וללא פגע.